Cách khắc phục các lỗi phần mềm thường gặp trong kinh doanh game net hiện nay
Trong quá trình kinh doanh và vận hành phòng game thường sẽ có một số lỗi phần mềm cơ bản bạn có thể khắc phục ngay được mà không cần nhờ đến đội ngũ kỹ thuật. Tuy nhiên, một số chủ phòng net lại chưa nắm được điều này dẫn đến hoạt động kinh doanh của phòng game bị ảnh hưởng và mất một số tiền không nhỏ. Hãy cùng Hoang Tuan icafe đi tìm nguyên nhân của các lỗi này và cách phục tại chỗ ra sao nhé!
Lỗi phần mềm mất Boot Online - Lỗi thường gặp tại phòng net
Hiện tượng
Mất Boot Online là lỗi phần mềm khá phổ biến và rất hay gặp khi vận hành phòng game. Khi gặp phải lỗi này thì hệ thống máy tính trạm xuất hiện màn hình Bios mặc định của mainboard.
Nguyên nhân
Nguyên nhân cơ bản dẫn đến hiện tượng lỗi này có thể do mất điện đột ngột và không báo trước hoặc do một số lý do nào đó.
Cách khắc phục
Đây là lỗi phần mềm cơ nên cách khắc phục cũng khá cơ bản, khi gặp phải lỗi mất Boot Online bạn cần biết được phòng net của mình đang sử dụng dòng mainboard nào bởi vì mỗi dòng mainboard lại có cách bật Onlan khác nhau.
Sau khi nắm được phòng máy của bạn đang sử dụng dòng mainboard nào thì tìm tài liệu hướng cách khắc phục theo từng dòng main.
Lỗi phần mềm máy trạm khởi động hiện màn đen chữ trắng
Hiện tượng
Khi khởi động máy trạm, màn hình máy tính sẽ hiện dòng chữ: “ Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key”. Có nghĩa là bạn cần khởi động lại máy và chọn một thiết bị thích hợp hoặc chèn phương tiện khởi động vào thiết bị khởi động được chọn và nhấn phím.
Nguyên nhân
Nguyên nhân của hiện tượng màn đen chữ trắng là máy trạm không tìm thấy thiết bị tương xứng để khởi động ( ổ cứng của máy tính). Với những phòng game sử dụng mô hình bootrom rất hay gặp lỗi này bởi một số nguyên nhân như:
- Dây mạng bị lỏng hoặc hỏng.
- Máy chủ tắt hoặc ổ cứng trên máy chủ bị lỗi.
- Card mạng trên mainboard bị hỏng.
- Chết switch mạng.
Cách khắc phục
Để khắc phục được hiện tượng lỗi phần mềm màn hình đen chữ trắng đầu tiên phải tìm được nguyên nhân gặp lỗi do đâu từ đó áp dụng phương pháp khắc phục phù hợp. Các bước tiến hành kiểm tra và khắc phục gồm:
- Bước 1: Bật tất cả các máy và kiểm tra xem các máy khác có cùng hiện tượng hay không? Nếu các máy khác cũng bị màn đen chữ trắng thì nguyên nhân chắc chắn do lỗi server hoặc switch tổng. Trường hợp các máy khác vẫn bật lên bình thường thì tiến hành bước 2.
- Bước 2: Mở hộp, bật máy bị lỗi và kiểm tra xem cổng kết nối mạng có sáng đèn hay không? Nếu cổng kết nối mạng lan sáng =>Card mạng trên mainboard hỏng => Bảo hành hoặc sửa chữa. Còn nếu cổng mạng không sáng => Rút ra cắm lại/Bấm lại đầu mạng 2 đầu/ Thay dây mạng mới.
- Bước 3: Kiểm tra lại tình trạng khởi động của máy tính.
Lưu ý: Trường hợp một nửa dàn máy lên và một nửa dàn máy báo lỗi thì bạn nên kiểm tra switch mạng hoặc dây mạng nối giữa 2 switch với nhau. Trường hợp lỗi server thì cần liên hệ ngay với bên cung cấp phần mềm hoặc phần cứng để họ hướng dẫn sửa chữa hoặc trực tiếp xử lý sự cố.
Máy trạm không lên màn hình
Hiện tượng
Máy trạm bật mà màn hình mãi không lên cũng là lỗi thường gặp trong khi vận hành phòng game. Hiện tượng này làm game thủ rất ức chế.
Nguyên nhân
Máy trạm không lên màn hình nguyên nhân có thể do một trong số các thiết bị CPU, mainboard, RAM, VGA, nguồn bị lỗi nên máy trạm không thể lên hình.
Cách khắc phục
Máy trạm không lên màn hình là lỗi do 1 hay nhiều phần cứng gây lên nên việc xác nhận nguyên nhân và cách khắc phục sẽ mất nhiều thời gian. Đối với các chủ phòng game chưa có nhiều kinh nghiệm nên thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tháo toàn bộ các thiết bị như Ram, nguồn, VGA từ máy lỗi sang máy chạy bình thường.
- Bước 2: Thay thế lần lượt các thiết bị để xác định xem lỗi ở thiết bị nào.
- Bước 3: Sửa chữa hoặc thay mới.
- Bước 4: Đối với mainboard và CPU sẽ hơi khó kiểm tra và thay thế, đã có nhiều trường hợp tự kiểm tra dẫn đến gãy chân Socket và bị từ chối bảo hành. Do vậy đối với mainboard và CPU bạn nên tìm đến bạn đồng hành là đơn vị thi công, lắp đặt phòng net trọn gói cho bạn để kiểm tra.
Máy trạm khởi động lên màn hình xanh
Hiện tượng
Lỗi máy trạm khi bật lên màn hình xanh cũng là hiện tượng mà các chủ phòng máy hay gặp phải. Lỗi này có thể gặp liên tục ở một máy cố định hoặc không cố định. Với mỗi trường hợp sẽ có nguyên nhân và cách khắc phục khác nhau.
Nguyên nhân
Nguyên nhân của hiện tượng máy trạm hiện màn hình xanh có thể do nhiều yếu tố và tùy từng trường hợp khác nhau.
Nếu màn hình xanh chỉ xuất hiện ở một máy cố định thì nguyên nhân có thể do lỗi ram, lỏng ram hoặc trùng IP.
Nếu màn hình xanh xuất hiện ở nhiều máy khác nhau nguyên nhân có thể do lỗi phần mềm, tràn ổ cache, lỗi ổ cứng chưa win.
Cách khắc phục
Tùy vào từng nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau nhưng bạn nên làm theo các bước sau:
- Bước 1: Kiểm tra lại ram bằng cách rút ra và lau sạch sau đó cắm lại thật chặt hoặc cắm qua khe ram khác.
- Bước 2: Nếu bước 1 không có hiệu quả thì có thể thay ram máy tính bên cạnh để kiểm tra.
- Bước 3: Khi bạn thực hiện cả bước 1 và bước 2 mà vẫn gặp phải tình trạng màn hình xanh thì khả năng lỗi phần mềm hoặc phần cứng trên server là rất cao. Bởi vậy bạn cần liên hệ với kỹ thuật viên của đơn vị lắp đặt phòng game để xử lý ngay lập tức nhé.
Máy trạm khởi động chậm
Hiện tượng
Máy trạm khởi động quá lâu và gần như bị đơ, đây cũng là hiện tượng thường thấy ở phòng game khiến nhiều chủ phòng net đau đầu.
Nguyên nhân
Có rất nhiều nguyên nhân khiến máy trạm khởi động chậm, có thể do lỗi server, phần mềm, hệ thống mạng,...
Cách khắc phục
Trường hợp chỉ có một máy khởi động chậm bạn hãy kiểm tra lại tốc độ mạng lan tới với máy trạm là bao nhiêu? Tốc độ thông thường là 1000M, nếu bạn kiểm tra mà không đạt tốc độ 1000M thì cần bấm lại đầu mạng cho máy trạm.
Cách kiểm tra tốc độ mạng: Bạn tìm đến mục Ethernet Status => Để ý dòng speed. Ở đây sẽ hiện tốc độ là 1Gbps hoặc 100M. Nếu là 100M thì bạn cần bấm lại đầu dây mạng cho máy trạm.
Trường hợp cả dàn máy đều khởi động chậm thì nguyên nhân do phần mềm nên bạn cần liên hệ với bên cung cấp phần mềm để được hỗ trợ xử lý nhé.
Bàn phím, chuột sáng nhưng màn hình không lên
Hiện tượng
Chuột và bàn phím vẫn sáng nhưng màn hình lại không lên hình cũng là một hiện tượng khá phổ biến trong các lỗi thường gặp khi vận hành phòng game.
Nguyên nhân
Nguyên nhân của hiện tượng bàn phím, chuột sáng nhưng màn hình lại không lên có thể do một số nguyên do:
- Dây kết nối giữa VGA và màn hình bị lỗi ( DVI, HDMI, VGA,...)
- VGA bị lỏng
- Màn hình bị lỗi
Cách khắc phục
Khi khởi động máy mà bàn phím sáng ( nút numlock) sáng có nghĩa là case máy tính đã lên bình thường, lỗi còn lại là do VGA hoặc màn hình mà thôi. Để khắc phục tình trạng này bạn có thể kiểm tra theo các bước sau:
- Bước 1: Lấy màn hình máy bên cạnh qua test thử nếu lên bình thường thì màn hình hoặc nguồn màn hình có vấn đề.
- Bước 2: Tiếp tục mang màn hình đó qua test ở một máy khác chạy bình thường, nếu vẫn lên có thể do dây nguồn màn hình còn không nên thì màn hình bị lỗi.
- Bước 3: Kiểm tra lại dây kết nối giữa màn hình và case có thể bị lỏng hoặc hỏng. Bạn có thể thay dây từ máy bên cạnh để kiểm tra.
Trên đây là một số lỗi về phần mềm và phần cứng rất phổ biến và hay gặp phải tại phòng game trong quá trình vận hành và kinh doanh game net. Bạn sẽ còn gặp phải nhiều lỗi khác phát sinh trong quá trình vận hành phòng net mà Hoang Tuan icafe chưa thể chia sẻ ngay trong bài viết này. Hy vọng với những chia sẻ ở trên có thể giúp các chủ phòng máy biết cách xử lý và khắc phục các lỗi này ngay lập tức để không ảnh hưởng đến hoạt động của phòng game.
Nếu bạn muốn phòng game của mình hoạt động một cách trơn chu và ổn định nhất hãy lựa chọn đồng hành cùng Hoang Tuan icafe - Chuyên gia tư vấn, lắp đặt và cung cấp giải pháp vận hành phòng game trọn gói uy tín và chuyên nghiệp nhất hiện nay. chúc bạn kinh doanh game net thành công!
Liên hệ tư vấn lắp đặt:
Hotline: 024.6281.0123 - 093.336.0123
Website: https://icafe.hoangtuan.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/LapDatPhongGameChuyenNghiep
Youtube: https://www.youtube.com/c/hoangtuantechnology
